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      廣東省能源集團有限公司某電廠《360暢順職場溝通》第四期精彩花絮!
      時間:2023-11-15     作者:郭敬峰

       2023年8月8日,廣東省能源集團有限公司某電廠《360暢順職場溝通》第四期精彩花絮!“團隊績效提升專家”郭敬峰老師返聘分享“溝通能力測試、失傳溝通秘笈、聽說問看技巧、互動解疑答惑”等,通過一天的累積,學員們收獲了許多實際工作中需要運用到的方式方法,掌握職場溝通工具,授課形式豐富多彩,寓教于樂。課程氛圍熱烈,感謝大家的認真學習和好評反饋!

       
       溝通是人與人之間、人與群體之間信息的傳遞、情感的交融和思想的統一。作為管理者,更需要良好溝通技巧。郭老師通過“溝通能力測試”讓大家了解自己溝通水平,并就日常工作困惑問題,著重分享了團隊協作技巧。大家紛紛表示方法落地,切實可行。
       
       郭老師還分享了在工作生活中如何與別人快速建立信任,進行高效溝通的技巧。首先要清晰明白溝通的目的;其次,溝通過程應坦誠開放;再者,與對方同頻同率、同理心表達;最后應保持平等互重的心態相處,真誠地發現對方的閃光點。隨后,郭老師讓大家進行實戰演練“同理心表達”,體悟高情商溝通藝術。
       
       郭老師繼續分享了溝通技巧“說”的5W2H法則,1.為什么說2.什么時候說3.在哪里說4.對誰說5.說什么6.怎么說7.說多少,結合實戰演練:你該怎么說?讓大家學以致用,收獲滿滿!
       
       馬克思指出:“人是一切社會關系的總和,個人發展取決于和他交往的其他一切人的發展。”因此,溝通能力是一個人生存與發展的必備能力。溝通能力是個人素質的重要體現,它關系著一個人的知識、能力和品德。良好溝通能力的人可以充分發揮崗位知識及專業能力,并能給對方留下的深刻印象。一流的企業做文化,祝愿每位伙伴能學以致用,團結奮進,共創輝煌!
       
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         應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高企業績效!
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